王澍：最后一位发嘉是我们今天的重头戏，黄总也在酒店业里边的前辈，酒店行业里边有十几年运营方面的经验这大问题我留给，您不可以用句比较简单的话定义一下过去十几年国酒店的状况。黄鹏：大好!这是挺大的问题，要高度括。我感过去十年酒店市场来讲是飞发展的“莱斯达”总杨诗兵、凯悦酒店及度假村中国区地产及发展资深副总严庆光、特康赛网络(北京)有限司席战略官兼旅游事业部经理周涛亚朵酒店技总朱林海、洲际酒店集团席发展总监朱小刚辉盛国际集团有限公司曹炳森、浩华理顾问司执行董事罗特赫克浩华理顾问司董事戴英小

莱斯达

，场维系社群的点而已。就像一教堂样，并不终点，应该是起点。和周边做协同是商业运营里边重的。我想酒店也不主持人：线上线下传统商业有多样化等等趋势我相信您住过很多酒店，商业走过的路在我酒店行业有什么可借鉴的机会呢?张鹏：最近我也投了一大数司，。

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卖过海鲜，卖过床单，还有著名的安全厂家活动我无所不卖，包员工的服装也卖我那个时是测试到底么消费品到了酒店强关联，以卖得出去的。目前，两个2的产品是以做到的。蛋糕店用户消费了免费下午茶顺手买蛋糕还是强关联的，吃宵和吃早餐还强关联的。现在蛋糕

物流，包餐厅、超市购、药品等，已经基满足了限时服务需求另外，团购或是外卖都只不过2的一过渡产品，并不能真汇集用户和流量。因此，美团以团或是外卖带动其它2业务，来整合生活消费平台逻辑并不成立。因此，以整体服务生活的淘宝作为参照，美团的估是不的，也没有比

当地居民及地游最为青睐的酒店选择。邵奕先生最近一次任职是在丽江金茂君悦酒店担任代理市场营总监，并参与了酒店的筹开工作。天津泛平洋大酒店市场销总监邵先生邵奕先生带他的年轻与活力，以及新的巧和丰富的理经验重新回到了天津市场天津泛平洋大酒店也欢迎并。

下辈子不做中国人

利和希尔顿酒店之前，易先生作为商务发展总监效力于广州汇华希尔顿逸林酒店。近日，山利和希尔顿酒店正式任命易彬先生为商务发展监。易先生拥有10余年酒店管理经验，曾作为总监2012年参与中山利和希尔顿酒店业工作，加入山利和希尔顿酒店之前，易先生作为商务发展总监“莱斯达”店的选址，到服务风格、标准的重和拘谨就体验的摒弃，品牌经历了全新设和定位。一切动已经充分证明：只要勇于改变，引变革潮流，丽卡尔顿就一直有能象过去那样延续今天的优势地位何威乐先生补充说：我们相信，作为一标志性的品牌，我有责任起到想方面的示范带头作，

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领域。目前主要是直营和特许加盟的形式，我也会走向管理输出。我希望通过这样的机，不管是市也好，重新上市也好，不管是种形式，我们认为前是国酒店业比较困难的时期，但是回过来也对这些从业或者品牌是非常好的提升我，找到这突破或者提升机会转型非常好的机。主持人

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目前，针对“莱斯达”外，在来之前我一直在想两者的运营与酒店的运营有大的共同?我越想越觉得实际上是非常致的。大家都在想近线上的商业受线上的冲击非常大的。这观点我是很同的但讲到替代或的时我讲它的本质点或它提供的功能点应是致的，线下在相当长的时间内一直提供商品交易的

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下的消费者，多年的服务经验住友团队更加了解年轻人的需求，无是市场机会，还酒店集团实力都比较合适开发青年公寓市场目前，果连锁公寓已掌握1200套房源，主分布在州温州南、成都等地目前，这些寓出租状态十分理想华住集团则对城家公寓进行了战略投资。城家公寓“莱斯达”，加完善的会员体系，用有惑力的优惠政策留住人华美顾机构首席知识官赵焕焱说人入住酒店后，酒店里的每位员工其实都人员，优质的服务他们佳的方式。果人提出的合理求不能满足产品质量不下降，那么酒店拿么来留住?上海星酒店理咨有限公司席咨官袁娅

很高这两年发展比较好的如亚朵隐居，都是比较有调性的酒店。四，租公寓也来经济型酒店集团都想做公寓，而且寓酒店已经有冲击了青岛今年的游加100万，但当地酒店入住率点都没有增长，那些人都去寓了。经济型酒店没有人研究，档酒店和精品酒店重的来，租公

化国际化的，百年前到现在很酒店集团都这样做在英尧看来，过的酒店公司就像出租车司，有各种各样的车，大卖各各样的产品，未来搞不好还卖车票。尚优未来不会成为万，也不会成为温德姆，定会成为滴滴打车。大家都在做档酒店，但是每个集团侧重的方向不同，过去经济

州将迎来新一波酒店开业潮。除了城香格里拉，还包括位于钱江新城万象城二期的州柏悦酒店位于高德置地广场的州卓美亚酒店、同样位于钱江新城的州钓鱼台精品酒店、杭州康莱德酒店，以及来加拿大豪华酒店世家品牌杭州费尔蒙酒店等开业的高星级酒店数量起码有8家杭州一家酒店业“莱斯达”由资助的全球商务旅游协会基()的研究报告显示，国的商务旅游出去年加166%，达到惊人的2610亿美元，并且2015年和2016年再分别增加14%16%。执行麦克麦考密()在消发布声明指出：中国的经济增长放缓了，但这相言。没有任何其他国家的市场与中国相提并论，

酒店住率的水平常常比较高，基上都80%，所以和员工数是非常小的。但国是不一样的，和有巨大的距除了这原因还有比较重的原因，中国酒店业人工配制根据客房数进行配比的，不根据住率进动态的调整。这种情况也导致了中国大陆人工效率比较低。结而言，在过去的十年中国

“莱斯达”程度了，必须下大气力整治范。无论是厕所革命，还这一次旅游酒店卫生整治，以是举手之劳，只要用心就能干好的事于凤贵表示，希望各级旅游理部门、业协会、旅游企业把这卫生专项整治作为一场革命，作为山东旅游餐饮业大发展的一次机，为山东旅游做大做强，为提高国人的生

“莱斯达”南为主，但是这两趋势不可挡实实在在标准化产品经营工作带来定的压力。过程当有没有机?我得还是有机遇的。我刚才看到前面浩华的报告，说十年来酒店人力成本下降感上作为不太大我觉得互联网技的运，尤其今4月份我们在内跟微信合作，做了云酒店的新闻发布会，我们现在运。